Mission :
Notre mission consiste à former, outiller et à encadrer, de manière intentionnelle les entrepreneurs dans l’élaboration de stratégies d’expérience client puissantes au sein de leur entreprise. Nous créons du contenu culturellement pertinent, éducatif et divertissant axé sur la cuisine des Caraïbes.
Nos services :
- Formation en expérience client
- Atelier individuel en expérience client (À l’embauche)
- Atelier de groupe en expérience client (Formation continue par des participants hétérogènes)
- Atelier team building en expérience client (employé(e)s de la même entreprise)
- Consultation :
○ Rédaction de guide employé en expérience client
○ Gestion administratif des courriels / commentaires des clients
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